SUKJAI
コンサル・オンライン相談
【お知らせ】
たくさんのお申込みをいただいており、オンライン相談・トータルサポートの受付をいったんお休みさせていただいております。メール相談は随時受け付けておりますので、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
サロンでハーブサウナを導入したい方、ハーブテントをじっくり相談したい方、
お一人お一人に合わせた方法をご提案いたします！
ハーブサウナ導入サポート
サロンのコンセプトや既存メニューとのバランスを考え、ハーブサウナ導入をサポートします。
ハーブテントをお選びいただくときのメリットやデメリットも細かくお伝えすることができるため、
ご自分にあったハーブテントをお選びいただけます。そうすることで、購入後の後悔やトラブルを未然に防ぐことができます。個人のお客さまは、ご自身の性格やライフスタイルに合わせたハーブテント選び、ハーブの選び方などもご提案させていただきます。
【サポート例】
- 導入前のハーブテント選びのご相談
- ハーブサウナ設置方法
- ハーブサウナのサロンでの使用方法
- ハーブサウナの注意事項
- ハーブサウナをメニューに加えるときのコツ
- ハーブの種類と選び方
- ハーブサウナ導入後のお困りサポート
オンライン相談
オンラインで直接顔を見ながら、ご相談に応じます。実際のお部屋の間取りや吊るし方などのご相談には、オンライン相談がとても便利です。言葉で説明するよりも、実際に見た方が具体的なご提案やアドバイスができます。いろいろと質問したいことがある方は、オンライン相談がおすすめです。
〇まとまった時間がとれる方
〇一度にたっぷり聞きたいことがある方
〇実物（品物やお部屋など）を見てもらって話がしたい方
〇お急ぎの方
〇メールが苦手な方
一回60分たっぷりとご相談に応じます。
【オンライン相談】
一回60分 ￥12,000（税込）
Google Meetを利用して行います。
・お申込み手続き、お支払い方法は下記をご確認ください。
・キャンセルポリシーを必ずご確認の上、お申し込みください。
メール相談
「まとまった時間がとれないけれど、いろいろ聞きたいことがある」という方には、メール相談にも対応しております。ご自分のすきま時間に聞きたいことをメールで送っていただければ、こちらから返信させていただきます。メールなので、一度だけのやりとりでは解決できないことも多いと思いますので、一週間何度もやりとりできるように設定しております。
〇まとまった時間がとりにくい方
〇聞きたいことがある程度まとまっている方
〇それほど急ぎではない方
〇話すより書く方が好きな方
【メール相談費用】
1週間相談し放題 ￥11,000（税込）
・返信できるのは平日のみとなります。土日・祝日にいただいたメールには、お休みが明けた翌日に返信となります。また、サロン業務の合間での返信となりますので、メールをいただいてすぐにお返事ができない場合もございます。
・SUKJAIのオンラインショップよりご購入くださったお客さまは、初回のみ50％OFFの￥５,500（税込）でお申込みいただけます。
トータルサポート
オンライン相談もメール相談も両方フルにご利用いただくトータルサポートをご用意いたしました。
【トータルサポート期間】1か月間
【トータルサポート内容】
オンライン相談（1回60分）×2回
メール相談し放題 1ヶ月間
【こんな方におすすめ】
「短期間でサロンに導入したい」
「自宅サロンをはじめたいけれど、どうしたらいいのかわからない」
「しっかりと吟味して、満足できるテント選びをしたい」
「ハーブサウナを仕事としてみたい」
そんな方におすすめの完全伴走型サポートです。
お一人お一人のご希望やご予算に応じて、どのようなハーブテントがいいのか、どのように設置したらいいのか、購入後のメンテナンスの仕方などまで、トータルにサポートさせていただきます。
〈活用例〉
①ハーブテント購入前にオンライン相談で具体的なイメージをつかむ
②メールでやりとりしながら、テント選びやメニューの組み合わせを相談
③ハーブテントをご購入後、オンライン面談で設置の仕方や困っていることなどを具体的に解決
④メールでのやりとりで細かな困りごとを解決
【トータルサポート費用】￥66,000（税込）
＊トータルサポートをご利用いただいたお客様には、特典としてハーブテントやサウナ用ハーブをご購入の際に販売価格より５％割引させていただきます。
お申込み方法
①お問い合わせフォーム、メールから「オンライン相談」「メール相談」「トータルサポート」希望と送ってください。
②メールやLINEでご希望の日時、期間を相談させていただきます。
③お申込みが確定しましたら、お支払い方法をご説明、お支払い用リンクをお送りいたします。（簡単決済）
④「オンライン相談」の方は、ご予約完了後、ビデオ通話の招待用URLをメールでお送りいたします。ご予約時間に合わせて、招待用URLにアクセスしてください。
「メール相談」の方は、お約束の日時になりましたら、メールをお送りください。ご予約期間前にお送りいただいたメールには返信できませんので、ご了承ください。
お支払い方法
お支払いにはオンライン決済を導入しております。
Stripeを利用しているため、こちらにクレジットカード情報などは
一切知らされません。安心してご利用いただけます。
キャンセルポリシー
ご予約確定後にキャンセルを希望されるときは、以下に従ってキャンセルを行ってください。
【ご予約後の相談時間の変更】
ご予約後の相談日時の変更は基本できません。ただしトータルサポートにお申込みのお客様は、期間中であれば日時の変更に対応させていただきますのでご相談ください。
それ以外の方で日時を変更されたい場合には、一度キャンセルの上、別の日程でお申込みください。
【キャンセル料】
・ご予約日時の24時間前までは無料
・ご予約日時の24時間前から開始直前までは利用料金の50％
・無断キャンセル・ご予約日時後は利用料金の100％
ご連絡がなくご利用がなかったとき、ご予約時間から15分経過してもご連絡がない場合には、無断キャンセルとして取り扱います。
【料金の払い戻し】
事前にお支払いいただいた料金より、決済手数料3.6％を差し引いた返金額を払い戻します。キャンセル料は無料でも、決済手数料3.6％がかかるため、手数料を差し引いてのご返金となります。ご了承ください。
【お問い合わせ先】
キャンセルに関するお問い合わせはお問い合わせフォームよりお願いいたします。
その他、気になること、ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
